MINTZBERG Voyage au centre des organisations - les syndicats : nous avons un cercle vicieux de dysfonctionnement
Lecture de Mintzberg, Le management, Voyage au centre des organisations.
Il livre quelques remarques sur la syndicalisation des professionnels (pages 341-345).
Sa vision est assez décapante :
- la syndicalisation aggrave le problème
- l’Etat favorise le syndicalisme car il permet d’imposer les contrôles de la bureaucratie mécaniste
- certains professionnels l’encouragent aussi, car “ils peuvent essayer d’utiliser le pouvoir collectif pour camoufler l’illégitimité de leur pouvoir individuel”.
- “nous avons un cercle vicieux de dysfonctionnement.
Les organisations professionnelles à hiérarchie de bas vers le haut se transforment ainsi, progressivement, sous l’influence des contrôles technocratiques croissants et de la centralisation administrative, en des organisations mécanistes à hiérarchies du sommet vers le bas ;
la réponse des professionnels est alors de se tourner vers la syndicalisation qui, au lieu de mettre fin à ce processus, ne fait que l’accélérer.”
Selon Mintzberg, la syndicalisation tend à parasiter la responsabilité individuelle.
“La clef du fonctionnement efficace d’une organisation professionnelle est la responsabilité individuelle.”
La syndicalisation tend à diminuer l’influence des professionnels dans la structure administrative, au profit d’une centralisation.
Mintzberg regrette que bon nombre de syndicats présentent des demandes visant à la standardisation, conduisant à une bureaucratie mécaniste plus que professionnelle.
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